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Termos e Condições

Última atualização: 10 de maio de 2025

Ao acessar e utilizar o site da Ulvern Consultoria Empresarial ("Ulvern", "nós") ou ao contratar qualquer um de nossos serviços, você concorda com os termos descritos neste documento. Leia com atenção antes de prosseguir.

1. Identificação

Ulvern Consultoria Empresarial Ltda., com sede na Avenida Boa Viagem 4502, Sala 1801, Boa Viagem, Recife, PE, CEP 51030-000, Brasil. Contato geral: [email protected].

2. Uso do site

O site da Ulvern destina-se à apresentação institucional da empresa e de seus serviços, bem como ao contato inicial de potenciais clientes. Ao utilizá-lo, você se compromete a:

3. Natureza dos serviços

Os serviços da Ulvern consistem em trabalho consultivo de natureza organizacional e de gestão. Nenhum serviço oferecido constitui, substitui ou deve ser interpretado como:

As entregas da Ulvern — relatórios escritos, notas temáticas, registros de sessões — são documentos de reflexão interna para uso dos contratantes. A responsabilidade pela implementação de quaisquer decisões cabe exclusivamente à organização cliente e a seus assessores qualificados.

4. Contratação e pagamento

A relação de serviço entre a Ulvern e o contratante é formalizada por meio de proposta comercial específica e aceite por escrito. Os valores, prazos e condições de entrega são definidos em cada proposta individualmente. Não há vínculo contratual decorrente apenas do preenchimento do formulário de contato ou de conversas preliminares.

Os preços publicados no site têm caráter indicativo e podem ser revisados periodicamente. O valor definitivo consta da proposta formal enviada ao cliente.

5. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site — textos, identidade visual, estrutura e documentos produzidos pela Ulvern — é de propriedade da Ulvern ou de seus colaboradores, protegido pela legislação brasileira de direitos autorais (Lei nº 9.610/1998). A reprodução total ou parcial sem autorização expressa é proibida.

Os documentos entregues ao cliente no âmbito de cada serviço podem ser utilizados internamente pelo contratante conforme acordado na proposta. Uso externo ou comercial requer autorização específica.

6. Confidencialidade

A Ulvern trata com sigilo as informações recebidas dos clientes durante a prestação de serviços. Não divulgamos dados, decisões ou documentos de clientes a terceiros sem autorização prévia, exceto quando exigido por obrigação legal.

O cliente, por sua vez, reconhece o caráter confidencial das metodologias, estruturas de trabalho e materiais desenvolvidos pela Ulvern, comprometendo-se a não reproduzi-los sem autorização.

7. Limitação de responsabilidade

A Ulvern não se responsabiliza por resultados específicos decorrentes do uso das entregas consultivas. O trabalho oferecido é de meio, não de resultado. Decisões de gestão, operação e estratégia são de responsabilidade exclusiva do contratante.

A Ulvern não garante disponibilidade ininterrupta do site e não se responsabiliza por perdas decorrentes de interrupções técnicas, links externos ou uso inadequado das informações disponibilizadas.

8. Links externos

Este site pode conter referências a sites de terceiros. Esses links são fornecidos por conveniência e não implicam endosso ou responsabilidade da Ulvern sobre o conteúdo, produtos ou práticas dos sites vinculados.

9. Alterações nestes Termos

A Ulvern pode revisar estes Termos periodicamente. Alterações relevantes serão sinalizadas no site com atualização da data indicada no topo deste documento. O uso continuado do site após qualquer alteração indica a aceitação dos novos termos.

10. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Eventuais controvérsias serão submetidas ao foro da comarca de Recife, Estado de Pernambuco, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

11. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos: