Legal

Política de Privacidade

Última atualização: 10 de maio de 2025

A Ulvern Consultoria Empresarial ("Ulvern", "nós", "nosso") tem o compromisso de proteger os dados pessoais de quem acessa nosso site e nos contata. Esta Política de Privacidade descreve quais dados coletamos, como os utilizamos e quais direitos você possui, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos

Controlador dos dados: Ulvern Consultoria Empresarial Ltda., com sede na Avenida Boa Viagem 4502, Sala 1801, Boa Viagem, Recife, PE, CEP 51030-000, Brasil. Para questões relacionadas a privacidade, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados que coletamos

2.1 Dados fornecidos diretamente por você

Quando você preenche o formulário de contato em nosso site, coletamos:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (campo opcional)
• Conteúdo da mensagem enviada

2.2 Dados coletados automaticamente

Ao navegar em nosso site, podemos coletar automaticamente dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, por meio de ferramentas de análise como o Google Analytics (quando habilitado). Veja nossa Política de Cookies para mais detalhes.

2.3 Base legal para o tratamento

• Consentimento — para cookies analíticos e de marketing (você pode revogar a qualquer momento).
• Execução de contrato ou diligências pré-contratuais — para responder solicitações de serviço.
• Legítimo interesse — para melhorias do site e segurança.

3. Como utilizamos seus dados

• Responder ao seu contato e avaliar o alinhamento para uma proposta de serviço.
• Enviar comunicações sobre os serviços da Ulvern, se você autorizou.
• Melhorar a experiência de navegação no site por meio de análise de uso.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviço essenciais ao funcionamento do site (como plataformas de analytics), sempre sob contrato de confidencialidade.

4. Retenção de dados

Dados de formulário de contato são mantidos por até 24 meses ou pelo tempo necessário para a prestação do serviço solicitado. Dados de analytics são retidos conforme as políticas das ferramentas utilizadas (geralmente até 26 meses). Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.

5. Medidas de segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso restrito e procedimentos de resposta a incidentes. Em caso de violação de dados que possa gerar risco relevante, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados nos prazos previstos pela LGPD.

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, com o seu consentimento, cookies analíticos e de preferências. Consulte nossa Política de Cookies para informações completas e para gerenciar suas preferências.

7. Seus direitos como titular de dados

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
• Acessar seus dados pessoais.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• Portabilidade de dados a outro fornecedor de serviço.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Apresentar reclamação à ANPD (www.gov.br/anpd).

Para exercer seus direitos, envie e-mail para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos. A Ulvern não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de qualquer site que você acessar a partir do nosso.

9. Crianças e adolescentes

Nossos serviços são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se identificarmos que coletamos dados de menor sem consentimento parental adequado, eliminaremos essas informações.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Em caso de mudanças relevantes, publicaremos um aviso no site. A data de "última atualização" no topo deste documento indica quando a versão atual entrou em vigor. O uso continuado do site após alterações constitui aceite da política revisada.

11. Contato

Dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política:

• E-mail: [email protected]
• Endereço: Avenida Boa Viagem 4502, Sala 1801, Boa Viagem, Recife, PE, CEP 51030-000
• Autoridade de supervisão: Autoridade Nacional de Proteção de Dados — www.gov.br/anpd